'장치 또는 DNS 서버가 응답하지 않습니다' 오류 해결하는 방법
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어느 날 갑자기 인터넷 창에 '장치 또는 DNS 서버가 응답하지 않습니다'라는 메시지가 뜨며 막막했던 경험, 다들 한 번쯤 있으실 겁니다. 와이파이 신호는 빵빵하게 떠 있는데 인터넷만 안 되는 답답한 상황 이제 5분만 투자해서 해결해 보세요.
DNS 서버 대체 정체가 뭘까요?
'DNS 서버'라는 단어가 어렵게 느껴지실 수 있습니다. 간단히 말해, DNS는 '인터넷 주소 안내원'과 같습니다. 우리가 'www.google.com'처럼 외우기 쉬운 주소를 주소창에 입력하면, DNS 서버는 이 주소를 컴퓨터가 이해할 수 있는 숫자로 된 진짜 주소(IP 주소)로 바꿔주는 역할을 합니다.
따라서 이 '주소 안내원'에게 문제가 생기면, 우리는 주소창에 주소를 올바르게 입력해도 길을 찾지 못하고 인터넷에 접속할 수 없게 되는 것입니다.
DNS 서버 주소 변경하기
이 문제의 가장 일반적이고 확실한 해결 방법은 바로 이 DNS 서버의 주소를 수동으로 변경해 주는 것입니다. 아래의 순서대로 차근차근 따라 해 보세요.
- 네트워크 설정 열기: 작업 표시줄 오른쪽 하단의 인터넷 아이콘(컴퓨터나 와이파이 모양)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '네트워크 및 인터넷 설정 열기'를 선택합니다.
- 어댑터 옵션 변경: '어댑터 옵션 변경'을 클릭합니다.
- 연결 속성 들어가기: 현재 사용 중인 네트워크(보통 '이더넷' 또는 'Wi-Fi')를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'으로 들어갑니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 선택: 목록에서 '인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)'를 찾아 선택한 후 '속성' 버튼을 누릅니다.
- DNS 서버 주소 직접 입력: '자동으로 DNS 서버 주소 받기' 대신 '다음 DNS 서버 주소 사용'을 선택합니다. 이제 아래에 안내된 DNS 서버 주소를 입력해 주시면 됩니다.
안정적인 접속을 위해 전 세계적으로 많이 사용되는 구글 DNS나 클라우드플레어 DNS를 추천하지만, 사용하시는 통신사에 맞는 DNS 주소를 입력하셔도 좋습니다.
추천 공용 DNS 주소:
- 구글 DNS: 기본 설정
8.8.8.8
/ 보조8.8.4.4
- 클라우드플레어 DNS: 기본 설정
1.1.1.1
/ 보조1.0.0.1
국내 통신사별 DNS 주소:
- KT: 기본 설정
168.126.63.1
/ 보조168.126.63.2
- SK 브로드밴드: 기본 설정
210.220.163.82
/ 보조219.250.36.130
- LG U+: 기본 설정
164.124.101.2
/ 보조203.248.252.2
주소를 모두 입력했다면 '확인'을 누르고 인터넷 창을 새로고침하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
위 방법으로 해결되지 않았다면?
만약 DNS 주소를 변경해도 문제가 지속된다면, 아래의 추가적인 방법들을 시도해 보세요.
공유기와 컴퓨터 재부팅
가장 고전적이지만 효과적인 방법입니다. 컴퓨터를 끄고, 인터넷 공유기의 전원 플러그를 뽑았다가 1분 후에 다시 연결해 보세요. 그 후 컴퓨터를 다시 켜서 인터넷 접속을 확인합니다.
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DNS 캐시 초기화
- '윈도우 키 + R'을 눌러 실행창을 엽니다.
cmd
를 입력하고 '확인'을 눌러 명령 프롬프트 창을 엽니다.ipconfig /flushdns
를 입력하고 엔터를 칩니다. 'DNS 확인자 캐시를 플러시했습니다.'라는 메시지가 나오면 성공입니다.
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