현대엘리베이터 SCRM 시스템 (scrm.hdel.co.kr)

현대엘리베이터는 SCRM을 통하여 서비스 고객 관계 관리 시스템을 제공합니다. 이는 고객 정보를 관리하는 것을 넘어 서비스 제공 과정 전반에 걸쳐 고객과의 관계를 개선하고 유지하기 위한 전략입니다.

특히 엘리베이터와 같은 유지 보수가 중요한 설비의 경우 SCRM은 고장 예방, 신속한 대응 그리고 고객과의 원활한 소통을 가능하게 하는 시스템을 제공합니다.

https://scrm.hdel.co.kr/

끊임없는 기술 개발과 고객 중심의 서비스 마인드를 통해 현대엘리베이터는 앞으로도 더욱 발전된 SCRM 시스템을 구축해 나갔으면 합니다.