행정정보공동이용시스템 (https://share.go.kr)

 

일상생활에서 주민등록등본, 사업자등록증 등 각종 증명서가 필요해 관공서를 방문했던 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? 이제는 ‘행정정보공동이용시스템’ 덕분에 이런 번거로움이 크게 줄었습니다. 클릭 몇 번으로 필요한 서류를 제출하고 민원을 처리할 수 있는 시대, 행정정보공동이용시스템이 어떻게 우리의 삶을 편리하게 바꾸고 있는지 알아보겠습니다.

 

행정정보공동이용시스템이란?

행정정보공동이용시스템은 한마디로 정부 부처와 공공기관이 각자 보유한 행정정보를 공동으로 이용하여 민원 처리를 돕는 서비스입니다. 행정안전부 주관으로 운영되는 이 시스템은 국민이 민원 신청에 필요한 구비서류를 직접 제출하지 않아도, 담당 공무원이 전산망을 통해 필요한 정보를 직접 조회하고 확인할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 민원 처리의 효율성을 높이고, 국민의 시간과 비용을 획기적으로 절감하는 것을 목표로 합니다.

 

 

2005년 처음 서비스를 시작한 이래, 행정정보공동이용시스템은 꾸준히 발전해왔습니다. 2024년 기준으로 34개 기관의 174종에 달하는 방대한 행정정보를 공동으로 이용하고 있으며, 이용 건수 또한 해마다 크게 증가하는 추세입니다. 이는 더 많은 국민이 시스템의 편리함을 체감하고 있다는 의미이기도 합니다.

 

어떤 서비스를 이용할 수 있을까?

행정정보공동이용시스템은 크게 세 가지 주요 서비스를 제공합니다.

• 행정정보 조회 서비스: 민원 담당자가 필요한 정보를 직접 조회하여 업무를 처리하는 가장 기본적인 서비스입니다. 예를 들어, 여권 발급 신청 시 주민등록등본을 따로 제출할 필요 없이 담당자가 시스템을 통해 바로 확인할 수 있습니다.
• 정보 유통 서비스: 행정, 공공, 금융기관 간에 필요한 대량의 정보를 암호화하여 안전하게 주고받는 서비스입니다. 사회복지통합관리망과 같은 국가적 과제를 효율적으로 지원하는 데 활용됩니다.
• 전자민원서류 관리 서비스: 사업계획서, 임대차계약서 등 민원인이 직접 작성하여 제출하는 서류를 전자적으로 등록하고 관리하는 서비스입니다. 이를 통해 종이 서류 없이도 비대면 민원 처리가 가능해집니다.

 

우리가 자주 이용하는 정부24 웹사이트나 앱도 바로 이 행정정보공동이용시스템을 기반으로 운영됩니다. 주민등록등본 발급, 가족관계증명서 조회 등 다양한 민원 서비스를 온라인으로 간편하게 처리할 수 있는 것도 모두 이 시스템 덕분입니다.

 

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행정정보공동이용센터

 

개인정보 안전하게 보호될까?

행정정보를 공동으로 이용한다고 해서 개인정보 유출을 걱정할 필요는 없습니다. 오히려 종이 서류를 직접 제출하는 것보다 안전한 측면이 많습니다.

 

 

우선 시스템을 통한 정보 활용이 끝나면 더 이상 개인정보를 열람할 수 없습니다. 또한, 누가, 언제, 어디서 내 정보를 조회했는지 이력이 모두 기록되기 때문에 정보 유출이 발생하더라도 쉽게 추적하고 확인할 수 있습니다. 종이 서류처럼 모든 정보가 한 번에 노출되는 것이 아니라, 필요한 정보만 선별하여 제공할 수 있다는 장점도 있습니다.

 

더 편리한 미래를 향한 똑똑한 시스템

행정정보공동이용시스템은 단순히 민원 처리의 편의성을 높이는 것을 넘어, 새로운 행정 서비스를 창출하고 국가 경쟁력을 높이는 데 기여하고 있습니다. 불필요한 서류 발급에 드는 사회적 비용을 줄이고, 행정 업무의 투명성과 효율성을 높여 더 나은 대국민 서비스를 제공하는 기반이 되고 있는 것입니다.

 

앞으로도 행정정보공동이용시스템은 더욱 다양한 정보를 공유하고, 인공지능과 같은 신기술을 접목하여 국민의 삶을 더욱 편리하게 만드는 방향으로 발전해 나갈 것입니다. 이제 관공서 방문은 최소화하고, 집에서 간편하게 민원을 처리하는 스마트한 디지털 정부 서비스를 마음껏 누려보시기 바랍니다.